▣ 服务保障
为客户提供高质量、可靠的模切机。这需要从设计、生产、测试等各方面严格按照质量体系执行,以确保客户在使用过程中能够得到保障。
为客户提供安装指导,包括模切机组装、调试、电气连接、安全操作等方面的指导。
为客户提供操作手册、维修手册等相关文献资料,使客户能够了解模切机的技术规范和操作流程。派遣技术人员到客户处进行现场培训,指导客户如何正确地操作和维护模切机。为客户提供远程技术支持服务,帮助客户解决在使用过程中出现的问题。
提供及时的维修服务。向客户提供技术支持,解决客户在模切机使用过程中遇到的问题。如果维修需要更换零件等,在保修期内需要向客户提供免费更换服务。